А я бы всем по голове дал вне зависимости от регламента. А вообще или мне так кажется или в наших аеропорта при тех же а то и меньших объёмах пасажиропотока всегда создаётся ощущение что кучи народакак неуправляемые реки, а зарубежом всё как то разделено в более легко управляемые ручейки. А может я не прав?

Живи по уставу завоюешь честь и славу!