согласна, с точки зрения правил русского языка "З" была бы более уместна, но это устоявшийся термин, и пишется он через "С". трансакцией называется единица общения, состоящая из "стимула" и "ответа", соответственно, весь коммуникативный процесс можно рассматривать как серию трансакций. сутью трансактного анализа является выяснение, какое из "Я-состояний" оппонентов( Берн выделил Я-взрослого, Я-родителя и Я-дитя) участвует в трансакции. очень упрощенно, но я не думаю, что здесь кому-нибудь нужна лекция по психологии)))