С хамством все просто. В сад, т.е. на х...й.  Самое неправильное - устаивать разборки, звать менеджеров, требовать жалобную книгу. 
  
Отчего так? В стрипах настолько борзой менеджмент? 
Нах послать можно стрипку, на прочую обслугу это вряд ли подействует.