Здравствуйте! Мы очень опечалены этим рассказом.
Ситуацию взяли на контроль.
Чтобы выявить виновных и чтобы такого не повторялось, просим прислать информацию:
- за каким столиком вы сидели?
- время, когда пытались списать деньги? Может, есть выписки?

И просим отправить в личку свой телефон: обязательно свяжемся для разрешения ситуации.