Я относительно недавно был в Virgins в неклубный день, и посещаемость с полуночи до 6 утра была 1-3 столика. Судя по всему, результаты экспериментов над гостями перестали устраивать руководство BV. Сначала опрос гостей масштабный, теперь (видимо, по результатам опроса) эксперимент с возвратом полноценных депозитов на Фрунзенской. Правда, аппетиты они пока что не убавили - вчера депозиты были 10-20 тысяч за нормальные диваны.
Проблема любого бизнеса - в отсутствии более-менее вменяемой стратегии и людей с правильными компетенциями, которые смогли бы эту стратегию реализовать. К сожалению, это только громкий лозунг, что "любая кухарка может управлять государством". В реальной жизни владелец бизнеса часто перестает миксовать "верных" и "умелых", оставляя только "верных", но которые в силу своих компетенций не способны на "управление государством".
В результате перебора с "верными" владелец перестает ощущать сопротивление любым своим, в том числе и сиюминутным, идеям. Поэтому в отсутствие "оппозиции" не может оценить все риски тех или иных решений. Отсюда такие "метания".
"Опираться можно только на то, что сопротивляется."
Тут не надо быть большим "провидцем". И депы уберут/сократят, и "поминутки" уберут, и программу
нелояльности лояльности пересмотрят, ну может еще что изменят "в пользу гостя". Большие площади и большое количество персонала требуют
много бабла траффика гостей, а не "1-3 столов" в течение рабочей ночи.
Не сразу, конечно, но постепенно. Таковы реалии сегодняшнего дня.
Менее гибкие клупы типа ХБ - закроются со временем
пока бабло не закончится, либо пойдут по тому же пути. Ну либо перестанут быть классическими "лайтами" по типу ГГ.
А что за "опрос гостей"?
