Думаю, что 911 активно прокачивает новое слово во взаимоотношениях - друг. Т.е. неизвестно, осознанно или нет, но персонал клуба часто использует данное слово и чессговоря, пожалуй они тратят больше всего усилий, чтобы наполнить его хоть каким - то минимальным содержанием. Другое дело, что это палка - мутант (о двух Концах), ибо дружеские отношения, в отличие от отношений персонал - клиент, подразумевают определённую близость (не ахтунг) и в результате возможность "разосраться вдрызг", но взамен, ты всё же получаешь осЧущение, что тебя ждут. Причём, никогда, в отличие от например ШГ, у меня не возникало мысли, что "на другом конце провода" - киборг. Т.е. проблемы возникают, имхо, как и везде, но в отличие от везде, их или решают, или хотя бы ставят тебя в известность, о том, что данная проблема - неразрешима.